Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

El acceso, registro y uso de la aplicación BlueCops implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

Si el usuario no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar la aplicación.

BlueCops es una herramienta tecnológica de uso privado, personal, auxiliar, informativo y organizativo, destinada a colaborar con la gestión individual de registros, intervenciones, procedimientos, servicios y demás actividades vinculadas al desempeño operativo del usuario.

2. Naturaleza privada de la aplicación

BlueCops no es una aplicación oficial, no pertenece, no representa ni sustituye a ninguna institución policial, fuerza de seguridad, organismo judicial, administrativo, gubernamental, municipal, provincial o nacional.

El uso de BlueCops es de carácter netamente privado y voluntario por parte del usuario.

La aplicación no reemplaza los sistemas oficiales, libros, actas, comunicaciones, canales institucionales, órdenes superiores, directivas operativas ni procedimientos administrativos o judiciales vigentes.

El usuario reconoce que BlueCops funciona únicamente como una herramienta complementaria de organización, consulta y registro personal.

3. Responsabilidad exclusiva del usuario

El usuario es el único y exclusivo responsable por el uso que haga de BlueCops, de la información que registre, consulte, almacene, comparta, modifique o elimine dentro de la aplicación.

El usuario se compromete a utilizar la aplicación de forma lícita, prudente, responsable y conforme a las normas legales, reglamentarias, administrativas, institucionales y profesionales que resulten aplicables a su función.

El creador, desarrollador, titular, administrador o responsable técnico de BlueCops no será responsable por uso indebido, negligente, imprudente o contrario a la ley por parte del usuario; carga de información falsa, errónea, incompleta, sensible, reservada o no autorizada; decisiones operativas, administrativas, judiciales o funcionales tomadas por el usuario; consecuencias derivadas del uso de datos cargados o consultados en la aplicación; sanciones, daños, perjuicios, reclamos o responsabilidades derivadas del accionar del usuario; difusión indebida de información realizada por el propio usuario; o incumplimiento de reglamentos internos, protocolos, órdenes superiores o normativa vigente.

El usuario declara conocer que toda actuación policial debe basarse en la normativa vigente, protocolos institucionales, órdenes legítimas, comunicaciones oficiales y criterios profesionales propios de su función.

4. Información colaborativa e informativa no oficial

BlueCops puede incluir una base de datos colaborativa, informativa y comunitaria destinada a mantener a los usuarios informados sobre hechos delictivos, zonas de interés operativo, novedades, reportes, ubicaciones, alertas u otra información de utilidad preventiva u organizativa.

Dicha información tiene carácter meramente informativo, referencial, colaborativo y no oficial.

La información contenida en la base colaborativa no constituye comunicación oficial, no reemplaza fuentes institucionales, no implica confirmación de hechos, no garantiza exactitud, actualidad, integridad ni veracidad absoluta, no debe ser tomada como fundamento único para una actuación policial y no debe ser utilizada como prueba, certificación o respaldo oficial.

El usuario no debe basar, confirmar ni justificar su actuación exclusivamente en información contenida en la base compartida de BlueCops.

Antes de adoptar cualquier medida operativa, funcional, preventiva, administrativa o judicial, el usuario deberá verificar la información mediante canales oficiales, sistemas institucionales, comunicaciones superiores o fuentes legalmente válidas.

5. Registro de procedimientos, intervenciones, servicios y módulos internos

BlueCops permite al usuario registrar información vinculada a procedimientos, intervenciones, servicios, guardias, recargos, adicionales, base de investigaciones, módulo para oficiales, logística, personal a cargo, actas, reportes y otros módulos disponibles o futuros.

Toda información cargada por el usuario dentro de sus registros privados es de exclusiva responsabilidad del usuario creador.

El usuario deberá abstenerse de cargar información cuando ello implique violar normas de confidencialidad, secreto profesional, secreto sumarial, protección de datos personales, normativa institucional o cualquier otra disposición legal aplicable.

BlueCops no controla, valida ni certifica el contenido cargado por cada usuario.

6. Seguridad, privacidad y encriptación de datos

BlueCops implementa medidas técnicas y organizativas razonables de seguridad destinadas a proteger la información registrada por el usuario, las cuales podrán incluir autenticación, control de acceso, cifrado, restricciones de permisos, almacenamiento seguro y otros mecanismos de protección.

Los registros privados de procedimientos, intervenciones, servicios, base de investigaciones, módulo para oficiales y demás información personal del usuario estarán diseñados para ser accesibles únicamente por el usuario creador dentro del funcionamiento normal de la aplicación.

No obstante, podrán existir supuestos técnicos, legales, de seguridad, mantenimiento, respaldo, requerimiento de autoridad competente o incidencias que justifiquen una intervención limitada y razonable sobre determinada información, siempre conforme a la normativa aplicable y a las finalidades propias del servicio.

El usuario reconoce que ningún sistema informático, servidor, red, base de datos o mecanismo de seguridad puede garantizar una protección absoluta frente a accesos no autorizados, fallas técnicas, vulnerabilidades, errores humanos, ataques externos, pérdida de conectividad o eventos de fuerza mayor.

El usuario es responsable de proteger sus credenciales de acceso, dispositivos, sesiones activas, claves, patrones, autenticación biométrica y cualquier otro mecanismo utilizado para ingresar a la aplicación.

6 bis. Servicios tecnológicos de terceros

Para su funcionamiento, BlueCops podrá utilizar infraestructura, servicios de almacenamiento, autenticación, notificaciones, procesamiento de pagos, hosting, bases de datos, analítica, mensajería, inteligencia artificial u otros servicios tecnológicos provistos por terceros.

El usuario reconoce que dichos servicios pueden intervenir técnicamente en el funcionamiento de la aplicación, siempre bajo las finalidades propias del servicio y conforme a medidas razonables de seguridad.

BlueCops no será responsable por interrupciones, fallas, limitaciones, cambios, suspensiones o incidencias atribuibles exclusivamente a servicios externos de terceros, sin perjuicio de adoptar medidas razonables para procurar la continuidad y seguridad del servicio.

7. Uso adecuado de la información

El usuario se compromete a no utilizar BlueCops para registrar información falsa, maliciosa o engañosa; difundir datos personales sin autorización legal; compartir información sensible, reservada o confidencial de forma indebida; realizar seguimientos ilegales, persecuciones, actos discriminatorios o abusivos; sustituir sistemas oficiales o canales institucionales obligatorios; justificar actuaciones irregulares o contrarias a la normativa vigente; afectar derechos de terceros; o vulnerar disposiciones legales, judiciales, administrativas o institucionales.

El uso de la aplicación deberá estar siempre orientado a la organización personal, consulta informativa, gestión privada y apoyo complementario de la actividad del usuario.

8. Ausencia de asesoramiento legal u operativo oficial

BlueCops puede incluir herramientas de asistencia, modelos de actas, reportes, chatbot legal, asistente operativo con inteligencia artificial, repositorios normativos o módulos similares.

Dichas herramientas son de carácter orientativo, informativo y auxiliar.

Ninguna respuesta, sugerencia, modelo, texto generado, reporte, recomendación o contenido emitido por BlueCops debe interpretarse como asesoramiento legal oficial, instrucción operativa obligatoria, orden superior, dictamen jurídico, resolución administrativa o indicación institucional.

El usuario deberá verificar siempre la información con normativa vigente, superiores jerárquicos, asesores legales, autoridades competentes o canales oficiales correspondientes.

Las herramientas de asistencia legal, operativa o administrativa de BlueCops no deben ser utilizadas como fundamento único para adoptar decisiones funcionales, administrativas, disciplinarias, judiciales u operativas.

9. Inteligencia artificial y contenido generado automáticamente

En caso de que BlueCops incorpore funciones de inteligencia artificial, generación automática de reportes, asistencia legal, operativa o administrativa, el usuario reconoce que tales respuestas pueden contener errores, omisiones, interpretaciones incompletas o información desactualizada.

El usuario es responsable de revisar, corregir, validar y adaptar cualquier contenido generado automáticamente antes de utilizarlo, compartirlo o incorporarlo a documentación personal, administrativa, judicial u operativa.

El contenido generado automáticamente debe ser considerado únicamente como un borrador auxiliar. Su revisión, corrección, validación, adecuación al caso concreto y utilización final serán exclusiva responsabilidad del usuario.

BlueCops no garantiza que el contenido generado por sistemas automatizados sea exacto, completo, actualizado o adecuado para todos los casos concretos.

10. Deslinde de responsabilidad del creador de la aplicación

En la máxima medida permitida por la normativa vigente, el creador, desarrollador, titular, administrador, colaborador o responsable técnico de BlueCops no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, administrativos, judiciales, disciplinarios, patrimoniales, profesionales o de cualquier otra naturaleza que pudieran derivarse del uso indebido, incorrecto, ilegal, negligente, no autorizado o contrario a estos Términos y Condiciones por parte del usuario.

El usuario acepta que utiliza BlueCops bajo su propio criterio, riesgo y responsabilidad.

BlueCops no garantiza disponibilidad permanente del servicio, ausencia de errores técnicos, exactitud absoluta de la información colaborativa, compatibilidad con todos los dispositivos, conservación indefinida de los datos, funcionamiento ininterrumpido, adecuación a todos los procedimientos internos de cada dependencia o institución, ni validez oficial de los reportes, actas o registros generados.

El usuario libera expresamente al creador y responsables de BlueCops de cualquier reclamo derivado del uso incorrecto, indebido, ilegal o no autorizado de la aplicación.

Las limitaciones de responsabilidad aquí previstas se aplicarán en la máxima medida permitida por la normativa vigente y no excluyen aquellas responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

11. Prohibición de uso oficial no autorizado

El usuario no podrá presentar BlueCops como sistema oficial, obligatorio, institucional o autorizado por una fuerza de seguridad u organismo público, salvo que exista autorización expresa y documentada por parte de la autoridad competente.

Todo uso de la aplicación dentro del ámbito laboral o funcional será responsabilidad exclusiva del usuario, quien deberá asegurarse de no infringir reglamentos internos, protocolos, órdenes superiores ni normativas vigentes.

12. Datos personales y confidencialidad

El usuario deberá respetar la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, privacidad, confidencialidad, secreto profesional y secreto de actuaciones cuando corresponda.

El usuario será responsable por la carga, tratamiento, almacenamiento, edición, consulta y eliminación de datos personales o sensibles que incorpore a la aplicación.

El usuario declara y reconoce que será exclusivo responsable por la carga de datos personales de terceros dentro de BlueCops, incluyendo datos de ciudadanos, damnificados, testigos, aprehendidos, investigados, personal policial u otras personas.

El usuario deberá asegurarse de que dicha carga sea lícita, necesaria, proporcional, pertinente y compatible con sus deberes legales, profesionales, administrativos e institucionales.

BlueCops recomienda no cargar datos personales, sensibles, reservados, confidenciales o sujetos a secreto cuando no exista una justificación legal, funcional o autorización suficiente para ello.

12 bis. Política de Privacidad y tratamiento de datos personales

El uso de BlueCops se encuentra sujeto también a la Política de Privacidad de la aplicación, la cual se encuentra incorporada a continuación en este mismo documento y forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

En dicha Política de Privacidad se informa al usuario qué datos pueden ser recolectados, con qué finalidad son tratados, dónde se almacenan, qué medidas de seguridad se aplican, durante cuánto tiempo pueden conservarse, qué terceros tecnológicos pueden intervenir en el funcionamiento del servicio y cómo puede el usuario ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión conforme la normativa aplicable.

La aceptación de estos Términos y Condiciones implica también la aceptación expresa de la Política de Privacidad vigente de BlueCops.

12 ter. Eliminación de cuenta y datos

El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta y/o de los datos asociados a la misma escribiendo a bluecops.sop@gmail.com con el asunto 'Solicitud de baja de cuenta'.

La eliminación podrá estar sujeta a verificaciones de identidad, requisitos técnicos, respaldos de seguridad, obligaciones legales, prevención de fraude, seguridad de la plataforma, auditoría o necesidades razonables de conservación vinculadas al cumplimiento normativo.

Una vez procesada la solicitud, BlueCops procurará eliminar o anonimizar los datos personales del usuario dentro de los plazos razonables que permitan las condiciones técnicas y legales aplicables.

13. Reportes y documentos generados

Los reportes, actas, registros, resúmenes o mensajes generados por BlueCops son herramientas auxiliares de redacción y organización.

El usuario deberá revisar cuidadosamente todo documento antes de compartirlo, imprimirlo, remitirlo o utilizarlo en cualquier ámbito.

BlueCops no certifica la veracidad, legalidad, suficiencia ni validez formal de los documentos generados.

La responsabilidad por el contenido final de cada documento corresponde exclusivamente al usuario.

14. Disponibilidad, modificaciones y actualizaciones

BlueCops podrá modificar, actualizar, suspender, limitar o eliminar funciones, módulos, contenidos o servicios en cualquier momento, con el objetivo de mejorar la experiencia, seguridad, rendimiento o funcionalidad de la aplicación.

También podrá modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario.

El uso continuado de la aplicación luego de una modificación implicará la aceptación de los nuevos términos.

14 bis. Planes, pagos y suscripciones

BlueCops podrá ofrecer funciones gratuitas y funciones pagas o premium. Las condiciones, precios, duración, renovación, cancelación y alcance de cada plan serán informados dentro de la aplicación o en los canales oficiales habilitados.

Los pagos podrán ser procesados mediante plataformas de terceros, tales como Mercado Pago. BlueCops no almacena datos completos de tarjetas, cuentas bancarias u otros medios de pago cuando dichos datos sean procesados directamente por el proveedor de pagos correspondiente.

La falta de pago, cancelación, rechazo, vencimiento o imposibilidad de procesar una suscripción podrá limitar, suspender o cancelar el acceso a funciones premium.

BlueCops podrá modificar precios, beneficios, condiciones comerciales o funcionalidades incluidas en los planes, informando dichos cambios por los medios disponibles cuando corresponda.

15. Suspensión o bloqueo de acceso

BlueCops podrá suspender, limitar o bloquear el acceso de un usuario cuando detecte o sospeche uso indebido de la aplicación, carga de información falsa o maliciosa, intentos de vulnerar la seguridad del sistema, uso contrario a la ley, afectación a derechos de terceros, incumplimiento de estos Términos y Condiciones o conductas que puedan comprometer la integridad de la plataforma.

16. Responsabilidad sobre dispositivos y credenciales

El usuario es responsable de mantener seguro el dispositivo desde el cual utiliza BlueCops.

También será responsable de cerrar sesión cuando corresponda, proteger su acceso biométrico, patrón, contraseña, correo electrónico, token o cualquier otro método de autenticación.

BlueCops no será responsable por accesos no autorizados derivados de pérdida, robo, préstamo, desbloqueo, descuido o uso compartido del dispositivo del usuario.

17. Carácter complementario de BlueCops

BlueCops debe entenderse como una herramienta de apoyo tecnológico.

La aplicación no reemplaza el criterio profesional del usuario, la normativa vigente, las órdenes superiores, los protocolos institucionales, los sistemas oficiales, las comunicaciones administrativas, la consulta con autoridades competentes ni la intervención judicial cuando corresponda.

Toda decisión tomada por el usuario en el marco de su función será exclusiva responsabilidad del mismo.

18. Aceptación expresa

Al registrarse, ingresar o utilizar BlueCops, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.

Asimismo, declara comprender que BlueCops es una aplicación privada, no oficial, complementaria e informativa, y que el uso de la misma no exime al usuario de cumplir con sus obligaciones legales, profesionales, administrativas e institucionales.

19. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina.

Para cualquier controversia derivada del acceso, uso, funcionamiento, interpretación o cumplimiento de BlueCops, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Córdoba, provincia de Córdoba, República Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

20. Contacto

Para consultas, reclamos, solicitudes o comunicaciones vinculadas a BlueCops, el usuario podrá contactarse a través del correo electrónico: bluecops.sop@gmail.com